1. 자극이 약하거나 느껴지지 않을 때
Q 젤을 사용하지 않거나 충분히 바르지 않으셨습니까?
A 젤을 충분히 발라서 사용한다.
Q 전극부위를 피부에 밀착시켜 사용하셨습니까?
A 피부에 밀착시켜서 사용하고 충전 알림 램프를 확인하고 충전한다.
Q 전극부위에 이물질 등이 묻어 있습니까?
A 이물질을 깨끗이 닦아낸다.
Q 강도의 단계가 약하게 설정되어 있지는 않습니까?
A 단계를 조절해서 사용해 본다.
2. 피부가 따갑게 느껴질 때
Q 젤을 바르지 않거나 유분기 많은 크림 또는 용액을 사용하지 않았습니까?
A 젤을 충분히 바르고 최상의 효과를 위해서는 전용 젤을 사용하도록 한다.
Q 피부에 염증이 있지 않습니까?
A 피부에 상처가 있거나 약간의 염증이라도 있는 경우 사용을 중지하세요.
3. 피부가 이상이 있다고 느껴질 때?
Q 사용 시간이 너무 길거나 사용 강도가 너무 높지 않습니까?
A 사용 시간을 줄이거나 강도를 줄여 사용한다.
Q 전극 부위가 오염되지 않았습니까?
A 전극 부위를 부드러운 천을 이용하여 닦아준다.
Q 움직이며 사용하지 않고 한 곳만 계속해서 사용하셨습니까?
A한 부위에 2초이상 머무르지 않고 부드럽게 원을 그리듯 움직이며 사용한다.
4. 기기가 갑자기 동작되지않거나 오 동작 할 때
Q 기기에 심한 충격이 가해졌거나 떨어뜨리지 않으셨습니까?
A A/S 센터나 구매처에 문의 바랍니다.